15 jun 2025
Snellere orderverwerking
Het bedrijf
MuurMooi is een e-commerce bedrijf dat maatwerk muurprints levert. Het orderproces bestond uit veel handmatig werk, vooral bij routing en statusupdates.
De uitdaging
Door groei ontstond vertraging in het verwerken van bestellingen. Het team wilde sneller en consistenter werken zonder extra mensen aan te nemen.
Onze oplossing
Wij bouwden een workflow waarin orders automatisch naar de juiste stap in het proces worden gestuurd. Klanten ontvangen duidelijke automatische statusupdates en het interne overzicht is verbeterd.
Het resultaat
Orderverwerking gaat tot ongeveer vijftig procent sneller
Minder handmatige fouten
Meer rust en overzicht in het team
Meer tijd voor klantspecifieke vragen en kwaliteit